Options de paiement disponibles
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devise utilisée : euro (€)
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cartes acceptées : Visa, Mastercard
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moyens non acceptés : espèces, chèques, virements, paiement à la livraison
Ⅰ. Déroulement du paiement
Avant la validation, les informations de commande sont présentées pour vérification.
Le processus vise à assurer une lecture claire des éléments financiers et logistiques.
Étapes principales :
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contrôle des produits, quantités et montant total incluant TVA et droits
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vérification de l’adresse de livraison
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saisie des informations de carte bancaire
Après confirmation, les données sont chiffrées et traitées automatiquement.
Un message de confirmation est envoyé lorsque l’opération aboutit ; en cas d’échec, une nouvelle tentative reste possible ou un contact peut être établi.
Ⅱ. Sécurité des transactions
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transmission des données via chiffrement TLS
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opérations traitées par des plateformes conformes PCI-DSS
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aucune conservation des données de carte bancaire
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traitement des données conforme au cadre GDPR
Ⅲ. Prix et fiscalité
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TVA française au taux de 20 %
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droits de douane et frais de dédouanement
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mode de livraison DDP
Le montant réglé correspond au montant final indiqué lors du paiement.
Ⅳ. Informations sur les remboursements
remboursement effectué sur le mode de paiement d’origine.
délai de traitement bancaire estimé à environ 3 jours ouvrés.
réception possible sous 10 à 15 jours ouvrés.
Si le montant n’apparaît pas après ce délai, la communication du numéro de commande et du justificatif de transaction permet une vérification.
Ⅴ. Service et contact
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Adresse: 20806 GRIDLEY RD SPC 26, LAKEWOOD, CA, 90715
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Téléphone: +1 (213) 867-2171
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Adresse e-mail: studio@mobiani.com
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Horaires: Du lundi au vendredi, 09h00 – 12h30 / 14h00 – 18h00 (CET)